Política de Privacidade

1. Introdução

A Lunara valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

Coletamos as seguintes informações quando você:

• Nome completo
• Endereço de email
• Informações de pagamento (processadas através do Stripe)
• Histórico de pedidos

2.2 Informações de Navegação

Automaticamente coletamos:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência no site

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Processar e entregar seus pedidos
• Comunicar sobre o status dos pedidos
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Enviar informações importantes sobre sua conta
• Responder suas dúvidas e solicitações

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Com processadores de pagamento (Stripe) para completar transações
• Para cumprir obrigações legais
• Para proteger nossos direitos e propriedade

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos conexões SSL criptografadas e armazenamos dados em servidores seguros.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir dados incorretos
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Retirar seu consentimento
• Solicitar a portabilidade dos dados

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site, personalizar conteúdo e analisar nosso tráfego. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

8. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do email ou mediante aviso em nosso site.

9. Contato

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:

• Email: [email protected]
• Telefone: (11) 99999-9999