Termos e Condições

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Lunara, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos e Condições. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nosso site.

2. Sobre a Lunara

A Lunara é uma empresa especializada na produção e venda de velas e sabonetes artesanais de alta qualidade, utilizando ingredientes naturais e sustentáveis.

3. Produtos e Preços

3.1 Descrição dos Produtos

Nos esforçamos para descrever nossos produtos com precisão. No entanto, não garantimos que as descrições sejam completas, atuais ou livres de erros.

3.2 Preços

Todos os preços estão em reais brasileiros (BRL) e incluem impostos aplicáveis. Reservamos o direito de alterar preços sem aviso prévio.

3.3 Disponibilidade

A disponibilidade dos produtos está sujeita a estoque. Reservamos o direito de descontinuar produtos a qualquer momento.

4. Pedidos e Pagamentos

4.1 Processamento de Pedidos

Todos os pedidos estão sujeitos à nossa aceitação. Reservamos o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido por qualquer motivo.

4.2 Pagamento

Aceitamos pagamentos através de cartão de crédito, processados de forma segura através do Stripe. O pagamento deve ser feito no momento da compra.

5. Entrega

Faremos todos os esforços para entregar seus produtos no prazo estimado. No entanto, não somos responsáveis por atrasos causados por fatores além do nosso controle.

• Prazo de entrega: 5 a 15 dias úteis
• Frete grátis para todo o Brasil
• Embalagem sustentável e cuidadosa

6. Trocas e Devoluções

6.1 Produtos com Defeito

Se você receber um produto com defeito, entre em contato conosco em até 7 dias para solicitar troca ou reembolso.

6.2 Desistência

Você tem o direito de desistir da compra em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é propriedade da Lunara e está protegido por leis de direitos autorais.

8. Limitação de Responsabilidade

A Lunara não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso de nossos produtos ou site.

9. Modificações

Reservamos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.

10. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

11. Contato

Para questões sobre estes Termos e Condições, entre em contato:

• Email: [email protected]
• Telefone: (11) 99999-9999